Freddy Zamora Vargas, aporta muchos años de experiencia a Metro Island Mortgage en su rol President and CEO of Metro Island Mortgage, un servicio al cliente impecable es lo que realmente distingue a la empresa de la competencia.
"Cuando los clientes vienen a nuestra oficina, los hacemos sentir como en casa", dijo a la Caribbean Business Weekly. "El nivel de servicio personalizado que brindamos los alienta a regresar año tras año. Eso no se encuentra en las instituciones más grandes".
Fundada en 1998 como una empresa familiar, Metro Island, continúa empleando a miembros de la familia: hay cinco miembros de la familia que trabajan para la compañía, así como dieciséis adicionales.
Metro Island Mortgage, ofrece una amplia gama de servicios financieros y se esfuerza por brindar a los clientes en Puerto Rico los mejores costos de cierre y tasas de interés posibles, 203k y préstamos para mejoras para el hogar, rurales, VA, reversos y FHA.
"Cuando los clientes están satisfechos y les cuentan a otros sobre nosotros, significa que hemos hecho nuestro trabajo", dijo Zamora. "Y esa es la mejor referencia y carta de presentación que cualquiera podría pedir".